سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. معلومات عامة

أُعدت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لإعلام المستخدمين بملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة على موقع e-Visa Russia Portal (evisarussiaportal.com) الذي تديره MFA GLOBAL CONSULTANCY LLC.

تقدم e-Visa Russia Portal فحصاً مستقلاً للوثائق والتحقق من المعلومات وإعداد طلبات التأشيرة الإلكترونية ودعماً إدارياً لمواطني الدول المؤهلين الذين يرغبون في السفر إلى روسيا.

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لكي يعمل موقعنا بطريقة آمنة وفعالة وسهلة الاستخدام.

2. ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط ملفات بيانات صغيرة يمكن للمواقع حفظها في متصفحات المستخدمين أو أجهزتهم.

يمكن أن تساعد هذه الملفات الموقع على العمل بشكل صحيح وتذكر تفضيلات المستخدم وإجراء فحوصات الأمن وتقديم خدمات معينة.

بحسب الغرض قد تُحفظ ملفات تعريف الارتباط على الجهاز طوال الجلسة أو لمدة محددة.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي قد تُستخدم

قد تُستخدم الأنواع التالية على موقعنا.

3.1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الوظائف الأساسية لموقعنا.

قد تدعم هذه الملفات ما يلي:

أمن الموقع وإدارة الجلسة.

عمل نموذج الطلب بشكل صحيح.

حماية المعلومات التي يدخلها المستخدم أثناء العملية.

تحميل الوثائق بأمان.

الوظائف الأساسية لصفحة الدفع.

منع الوصول غير المصرح به ومحاولات الاحتيال.

يجوز استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية دون موافقة المستخدم بالقدر اللازم لتقديم الخدمات الأساسية.

3.2. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلات معينة.

على سبيل المثال:

تذكر اللغة المفضلة.

حفظ الإعدادات الإقليمية.

تخزين تفضيلات العرض التي يختارها المستخدم.

عندما يقتضي القانون ذو الصلة ذلك، تُفعَّل هذه الملفات فقط بموافقة المستخدم.

3.3. ملفات الأداء والتحليل

قد تُستخدم ملفات الأداء والتحليل لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا وتحسين جودة الخدمة.

عبر هذه الملفات يمكن تقييم المعلومات التالية:

الصفحات التي تمت زيارتها.

مدة زيارات الموقع.

نوع الجهاز والمتصفح المستخدم.

أداء تحميل الصفحات.

الأخطاء التقنية وإحصاءات الاستخدام.

تُفعَّل ملفات التحليل غير الضرورية بعد موافقة المستخدم عندما يقتضي القانون الساري ذلك.

3.4. ملفات التسويق والإعلان

قد تُستخدم على موقعنا تقنيات إعلان وتسويق من أطراف ثالثة لقياس أداء الحملات الإعلانية أو لتقديم محتوى أكثر صلة للزوار.

عند استخدامها قد تعالج هذه التقنيات معلومات الزيارة والتفاعل.

لا تُفعَّل ملفات التسويق دون موافقة صالحة مسبقة من المستخدم.

4. ملفات الدفع والأمن

قد تُنفذ المدفوعات عبر الإنترنت من خلال e-Visa Russia Portal عبر بنى مقدمي خدمات الدفع المعتمدين المدمجين.

قد يستخدم مقدمو الدفع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتأمين عمليات الدفع ومنع الاحتيال والتحقق من البطاقة والوفاء بالالتزامات القانونية.

قد تختلف هذه التقنيات بحسب المتطلبات التقنية للدفع وممارسات الخصوصية للمقدم المعني.

قد تُشرح معلومات ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها مقدمو الدفع أيضاً في سياساتهم الخاصة.

5. ملفات الأطراف الثالثة

قد يستفيد موقعنا من بنى تقنية لأطراف ثالثة من أجل تقديم الخدمات.

قد يشمل ذلك الفئات التالية:

معالجة الدفع والأمن.

استضافة الموقع والبنية التقنية.

تحليل الحركة وقياس الأداء.

أنظمة دعم العملاء.

منع الاحتيال.

أدوات الإعلان والتسويق.

قد يعالج مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة بيانات تقنية معينة عبر تقنياتهم.

قد تخضع هذه المعالجة لقانون حماية البيانات الساري ولسياسات الخصوصية الخاصة بالمقدمين المعنيين.

6. أغراض الاستخدام

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية:

1. ضمان عمل الموقع بأمان ودون انقطاع.

2. دعم وظائف نماذج طلب التأشيرة الإلكترونية.

3. تذكر لغة المستخدمين وتفضيلاتهم.

4. دعم عمليات الدفع الآمنة.

5. اكتشاف الوصول غير المصرح به والمعاملات المشبوهة.

6. تحديد المشكلات التقنية ومعالجتها.

7. تقييم أداء الموقع.

8. إجراء التحليل والتسويق وفقاً لموافقة المستخدم.

7. موافقة المستخدم

عندما يقتضي القانون الساري ذلك، يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية على موافقة مسبقة من المستخدمين.

عبر آلية تفضيلات ملفات تعريف الارتباط المقدمة يمكن للمستخدمين قبول الملفات غير الضرورية أو رفضها أو تحديد تفضيلاتهم حسب الفئات.

عدم إعطاء الموافقة قد يؤثر فقط في وظائف معينة تعتمد على ملفات غير ضرورية.

قد يستمر استخدام الملفات الضرورية لتوفير الوظائف الأساسية للموقع.

8. تغيير التفضيلات

يمكن للمستخدمين تغيير تفضيلاتهم الحالية عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط المعروضة على الموقع أو سحب موافقة سبق أن قدموها.

يمكن أيضاً عرض ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو حذفها من إعدادات متصفح الإنترنت.

قد يؤثر إيقاف ملفات تعريف الارتباط بالكامل في ميزات معينة للموقع، بما في ذلك نماذج الطلب وبعض وظائف الأمن.

9. مدة الحفظ

قد تختلف مدة حفظ ملفات تعريف الارتباط بحسب الغرض وخصائص التقنية.

تنتهي ملفات الجلسة عادة عند انتهاء جلسة المتصفح.

قد تبقى الملفات الدائمة على الجهاز طوال مدة الحفظ المحددة أو إلى أن يحذفها المستخدم.

تُشرح أسماء الملفات المستخدمة ومقدموها وأغراضها ومدد حفظها في قسم تفضيلات ملفات تعريف الارتباط بما يتوافق مع الإعداد التقني النشط للموقع.

10. حماية البيانات الشخصية

عندما تكون المعلومات المتحصلة عبر ملفات تعريف الارتباط بيانات شخصية، تُعالج وفقاً لقانون حماية البيانات الساري.

ترد تفاصيل أكثر عن جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها في سياسة الخصوصية.

لا تُجمع وثائق جواز السفر والطلب الخاصة بطلبات التأشيرة الإلكترونية عبر موقعنا عن طريق ملفات تعريف الارتباط وحدها. يقدم مقدم الطلب هذه الوثائق بإدخال البيانات وتحميل الوثائق في النماذج ذات الصلة.

11. النقل الدولي

نظراً إلى أن مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة قد يعملون في بلدان مختلفة، قد تُعالج بعض البيانات التقنية المعالجة عبر ملفات تعريف الارتباط خارج بلد المستخدم.

في مثل هذه النقلات تُراعى الأسس القانونية وتدابير الأمن المناسبة التي يقتضيها قانون حماية البيانات الساري.

12. تغييرات هذه السياسة

يجوز لـ e-Visa Russia Portal تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وفق تغييرات البنية التقنية أو تكاملات خدمات جديدة أو متطلبات قانونية.

تُنشر السياسة الحالية على موقعنا.

عند إجراء تغيير مهم في أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط أو نطاقها، يُطلب من المستخدمين موافقة جديدة عند الاقتضاء.

13. الاتصال

يمكنكم التواصل معنا بشأن هذه السياسة أو بشأن معالجة البيانات الشخصية.

الشركة: MFA GLOBAL CONSULTANCY LLC

العلامة: e-Visa Russia Portal

مكان التسجيل: وايومنغ، الولايات المتحدة

الموقع: https://evisarussiaportal.com

يمكن إرسال طلبات الاتصال عبر قنوات دعم العملاء الرسمية المبينة على موقعنا.