Политика конфиденциальности
1. Введение
e-Visa Russia Portal (evisarussiaportal.com) — независимая платформа поддержки заявлений на электронную визу, которой управляет MFA GLOBAL CONSULTANCY LLC.
Конфиденциальность и безопасность личной информации наших пользователей для нас важны. Настоящая Политика объясняет, для каких целей используются персональные данные, собранные через наш сайт, как они обрабатываются, с кем могут быть переданы и какие права есть у пользователей.
Наша платформа предоставляет подходящим иностранным гражданам, желающим поехать в Россию, независимую проверку документов, сверку сведений, подготовку заявления и административную поддержку.
e-Visa Russia Portal не является официальным представителем какого-либо государственного органа, посольства или консульства.
2. Оператор данных
Организация, ответственная за персональные данные, обрабатываемые через наш сайт:
Название компании: MFA GLOBAL CONSULTANCY LLC
Бренд: e-Visa Russia Portal
Место регистрации: Вайоминг, Соединённые Штаты Америки
Сайт: https://evisarussiaportal.com
Обращения о защите персональных данных можно направить через каналы связи, указанные на сайте.
3. Собираемые сведения
Для оказания услуг мы можем собирать следующие персональные сведения:
Имя, фамилию и дату рождения.
Гражданство и место рождения.
Номер паспорта, даты выдачи и окончания срока.
Цифровое изображение страницы данных паспорта.
Личную фотографию, необходимую для заявления.
Адрес электронной почты и номер телефона.
Сведения о планируемой поездке и проживании.
Иные сведения, запрашиваемые в официальной анкете электронной визы.
Статус платежа, ссылку на операцию и платёжные реквизиты.
IP-адрес, сведения об устройстве и браузере.
Переписку со службой поддержки и историю заявления.
Мы стремимся собирать только сведения, необходимые для процедуры заявления и наших услуг.
4. Цели обработки
Собранные персональные сведения могут использоваться для следующих целей:
1. Обработка запроса клиента на поддержку заявления на электронную визу.
2. Проверка сведений, введённых в анкету.
3. Ручная проверка паспорта и подтверждающих документов.
4. Сопоставление введённых сведений со сведениями в документах.
5. Выявление опечаток, недостающих сведений и несоответствий в документах.
6. Связь с клиентом по необходимым исправлениям.
7. Подготовка заявления и его отправка в официальную систему с согласия клиента.
8. Информирование и поддержка по статусу заявления.
9. Обработка платежей и ведение записей об операциях.
10. Предотвращение мошенничества, несанкционированного использования и инцидентов безопасности.
11. Исполнение правовых, финансовых и регуляторных обязанностей.
Персональные данные не используются противоправно для целей, отличных от описанных.
5. Ручная проверка документов и услуги с добавленной ценностью
Одна из основных услуг e-Visa Russia Portal — проверка человеком сведений, предоставленных клиентами.
Клиент вводит личные сведения в анкету и загружает необходимые документы.
Наша команда вручную сопоставляет загруженное изображение паспорта и другие подтверждающие документы со сведениями анкеты.
Если обнаружены неверные сведения, опечатка, незаполненное поле или неподходящий документ, мы связываемся с клиентом и проводим необходимые проверки.
Важные сведения, относящиеся к официальному заявлению, не изменяются по усмотрению без согласия клиента.
Эти действия выполняются, чтобы уменьшить ошибки заявления и предоставить клиенту независимую административную поддержку с добавленной ценностью.
6. Правовые основания
В рамках применимого законодательства о защите данных персональные данные могут обрабатываться на следующих основаниях:
Заключение и исполнение договора об услуге с клиентом.
Исполнение правовых и финансовых обязанностей.
Законные интересы, такие как безопасность платформы, предотвращение мошенничества и поддержание качества услуги.
Явное согласие клиента, когда соответствующий закон этого требует.
Если обработка основана на явном согласии, клиент может отозвать его в рамках применимого права.
Отзыв согласия не делает недействительной законную обработку, выполненную до отзыва.
7. Передача официальным системам подачи
По прямому поручению клиента персональные сведения и документы, необходимые для завершения заявления на электронную визу, могут быть переданы в компетентную официальную систему электронной визы Российской Федерации.
Такая передача осуществляется только для выполнения этапов заявления, которые запросил клиент.
Персональные данные, направленные в официальную систему, могут подчиняться собственным законам и правилам обработки этой власти.
e-Visa Russia Portal не управляет самостоятельной обработкой данных официальными органами.
8. Платёжные сведения и безопасность
Платежи через наш сайт обрабатываются через защищённую платёжную инфраструктуру используемого поставщика платёжных услуг.
Во время платежа поставщик может обрабатывать такие сведения, как имя держателя карты, данные карты, сумму, ссылку на операцию и данные проверки платежа.
В зависимости от технической настройки нашей платёжной инфраструктуры e-Visa Russia Portal может получать ограниченный доступ к сведениям о статусе платежа, идентификаторе операции, сумме, валюте и способе оплаты.
Данные карты обрабатываются в рамках стандартов безопасности и политик конфиденциальности соответствующего поставщика.
Проверку карты и меры против мошенничества могут применять поставщик платежей и соответствующие финансовые организации.
Личность поставщика платёжных услуг и его политика конфиденциальности объясняются клиентам в момент оплаты.
9. Передача третьим лицам
Персональные сведения могут передаваться следующим сторонам, когда это необходимо для оказания услуги или исполнения правовых обязанностей:
Компетентные официальные системы электронной визы.
Поставщики платёжных услуг и финансовые организации.
Поставщики безопасного хостинга и технической инфраструктуры.
Поставщики связи с клиентами и поддержки.
Поставщики бухгалтерских услуг и услуг соответствия.
Компетентные государственные органы, когда этого требует закон.
Персональные сведения не продаются для самостоятельной рекламы или маркетинга третьих лиц.
Передача ограничена указанными целями и осуществляется в соответствии с применимыми правилами защиты данных.
10. Международная передача
e-Visa Russia Portal управляется компанией, зарегистрированной в Соединённых Штатах, и может обслуживать клиентов в разных странах.
Поэтому персональные данные могут передаваться поставщикам услуг или официальным системам подачи, находящимся за пределами страны проживания клиента.
Сведения, необходимые для выполнения заявления на электронную визу в Россию, могут направляться в компетентные официальные системы Российской Федерации.
При передаче из Европейской экономической зоны, Соединённого Королевства или иных стран, подпадающих под правила защиты данных, учитываются правовые основания, меры защиты и любые исключения, которые требует применимое право.
Запросы подробных сведений о международной передаче можно направить через наши каналы связи.
11. Безопасность данных
Мы стремимся применять надлежащие технические и организационные меры безопасности, чтобы защитить персональные сведения от несанкционированного доступа, изменения, утраты или раскрытия.
В зависимости от используемых систем эти меры могут включать:
Шифрованную передачу данных по HTTPS.
Доступ к данным, ограниченный уполномоченным персоналом.
Контроль доступа к учётным записям пользователей и администраторов.
Безопасные способы загрузки и хранения документов.
Процедуры разбора инцидентов безопасности и реагирования на них.
Ведение записей доступа к данным, когда это необходимо.
Никакую передачу данных через интернет и никакую систему электронного хранения нельзя гарантировать как полностью свободную от риска.
12. Хранение
Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения целей, ради которых они собраны.
К документам заявления, записям общения с клиентами, платёжным записям и иным сведениям могут применяться разные сроки.
При определении сроков учитываются завершение услуги, правовые обязанности, требования к финансовой отчётности, возможные споры и принцип минимизации данных.
Персональные данные, которые больше не нужно хранить, удаляются, обезличиваются или безопасно уничтожаются в соответствии с применимым правом.
13. Файлы cookie и технические данные
Наш сайт может использовать файлы cookie или сходные технологии для работы основных функций, обеспечения безопасности и улучшения пользовательского опыта.
Эти технологии могут служить следующим целям:
Управление сеансом и безопасностью.
Запоминание предпочтений пользователя.
Оценка работы сайта.
Безопасность платёжных операций.
Аналитика и маркетинг, если пользователь это разрешил.
Файлы cookie, которые не являются строго необходимыми, включаются после согласия пользователя, когда этого требует применимое право.
Пользователи могут управлять разрешениями через настройки браузера или предложенные инструменты выбора cookie.
14. Права пользователей
В рамках применимого к ним законодательства о защите данных пользователи могут иметь следующие права:
1. Запрашивать доступ к персональным данным, обрабатываемым о них.
2. Просить исправить неверные или неполные персональные сведения.
3. Требовать удаления своих персональных данных, когда выполнены правовые условия.
4. Просить ограничить отдельные действия по обработке.
5. Пользоваться правом на переносимость данных, когда оно применимо.
6. Возражать против отдельной обработки, основанной на законных интересах.
7. Отозвать согласие, данное для обработки, основанной на согласии.
8. Подать жалобу в компетентный орган по защите данных.
Обращения рассматриваются в сроки и на условиях, предусмотренных соответствующим законом.
Проверка личности может потребоваться, чтобы персональные данные не были раскрыты неуполномоченным лицам.
15. Персональные данные детей
В рамках заявления на электронную визу в Россию может потребоваться обработка персональных сведений детей.
Сведения о несовершеннолетних заявителях должны предоставляться родителем или законным представителем.
Персональные данные детей обрабатываются только в объёме, необходимом для заявления и связанных услуг поддержки.
16. Предотвращение мошенничества и соблюдение закона
Для безопасности услуг и исполнения правовых обязанностей к заявлениям и платежам могут применяться проверочные меры.
Эти проверки могут проводиться для предотвращения использования поддельных документов, выявления несанкционированных операций, защиты платежей и соблюдения применимых санкционных правил.
Когда действующий закон этого требует, операции могут быть остановлены или в услуге может быть отказано.
17. Сайты третьих лиц
Наш сайт может содержать ссылки на сайты сторонних поставщиков услуг или официальных органов.
Практики конфиденциальности тех сайтов регулируются их собственными политиками.
Пользователям рекомендуется читать соответствующие условия конфиденциальности до использования сайтов третьих лиц.
18. Изменения этой политики
Настоящая Политика может изменяться из-за изменений законодательства, технических разработок или обновления наших процессов услуги.
Актуальная версия публикуется на нашем сайте.
Когда соответствующий закон этого требует, пользователи дополнительно информируются о существенных изменениях.
19. Контакты
Вы можете связаться с нами по вопросам защиты персональных данных, доступа, исправления, удаления или иным запросам о конфиденциальности.
Компания: MFA GLOBAL CONSULTANCY LLC
Бренд: e-Visa Russia Portal
Место регистрации: Вайоминг, Соединённые Штаты Америки
Сайт: https://evisarussiaportal.com
Запросы о конфиденциальности можно направлять через официальные каналы связи, указанные на сайте.