सेवा की शर्तें

1. सामान्य प्रावधान

ये सेवा शर्तें evisarussiaportal.com वेबसाइट के माध्यम से दी जाने वाली सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

e-Visa Russia Portal, MFA GLOBAL CONSULTANCY LLC द्वारा संचालित एक स्वतंत्र निजी सेवा मंच है। कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य में पंजीकृत है।

हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करके आप इन सेवा शर्तों, हमारी गोपनीयता नीति और हमारी धनवापसी नीति को स्वीकार करते हैं।

2. सेवा प्रदाता की स्थिति

e-Visa Russia Portal उन उपयुक्त विदेशी नागरिकों को ई-वीज़ा आवेदन सहायता, दस्तावेज़ जाँच और प्रशासनिक परामर्श देता है जो रूस की यात्रा करना चाहते हैं।

हमारा मंच कोई सरकारी संस्था, दूतावास, वाणिज्य दूतावास या रूसी संघ का आधिकारिक प्रतिनिधि नहीं है।

e-Visa Russia Portal के पास वीज़ा जारी करने, स्वीकृत करने, अस्वीकार करने या देश में प्रवेश की अनुमति देने का अधिकार नहीं है।

आवेदक रूस की आधिकारिक इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा प्रणाली के माध्यम से सीधे आवेदन कर सकते हैं। हमारे मंच का उपयोग अनिवार्य नहीं है।

3. सेवा का दायरा और अतिरिक्त मूल्य

e-Visa Russia Portal मानव जाँच पर आधारित एक स्वतंत्र सहायता सेवा देता है। यह सेवा केवल आवेदन पत्र भेजने तक सीमित नहीं है।

हमारी सेवाओं में शामिल हैं:

1. आवेदक द्वारा दर्ज व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा।

2. पासपोर्ट चित्र और सहायक दस्तावेज़ों की मैन्युअल जाँच।

3. आवेदन पत्र की जानकारी की दस्तावेज़ों से तुलना।

4. वर्तनी की गलतियाँ, अधूरी जानकारी और दस्तावेज़ों की असंगति पहचानना।

5. गलतियाँ ठीक करने के लिए आवेदक से संपर्क।

6. ग्राहक की स्वीकृति से आवश्यक सुधार करना।

7. इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा आवेदन तैयार करना और ग्राहक के अधिकार से उसे आधिकारिक प्रणाली में भेजना।

8. आवेदन की स्थिति का पालन और ग्राहक को सहायता।

ये जाँच आवेदन को सही ढंग से तैयार करने में मदद के लिए की जाती हैं। यह गारंटी नहीं है कि हर गलती पकड़ी जाएगी या आवेदन स्वीकृत होगा।

4. सेवा का उपयोग कौन कर सकता है

हमारी सेवाएँ उन विदेशी नागरिकों के लिए हैं जो रूस के बाहर हैं, रूस की यात्रा करना चाहते हैं और इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा के लिए उपयुक्त हैं।

आवेदक के पास संबंधित नागरिकता, वैध पासपोर्ट होना चाहिए और उसे रूस की वर्तमान प्रवेश शर्तें पूरी करनी होंगी।

हमारा मंच उन व्यक्तियों, संगठनों या क्षेत्रों को सेवा नहीं देता जिन्हें लागू प्रतिबंध नियमों के तहत सेवा देना निषिद्ध है।

5. आवेदक की ज़िम्मेदारियाँ

आवेदक की ज़िम्मेदारी है:

सही, पूरी और अद्यतन जानकारी देना।

अपने वैध दस्तावेज़ अपलोड करना।

पासपोर्ट और व्यक्तिगत जानकारी जाँचना।

माँगे गए सुधार और अतिरिक्त जानकारी समय पर देना।

भेजी गई आवेदन जानकारी की पुष्टि करना।

रूस की प्रवेश, वीज़ा और यात्रा शर्तों का पालन करना।

गलत, भ्रामक, नकली या किसी अन्य व्यक्ति के अनधिकृत दस्तावेज़ों से आवेदन करना निषिद्ध है।

e-Visa Russia Portal संदिग्ध या सत्यापित न हो सकने वाले आवेदनों को संसाधित करने से इनकार कर सकता है।

6. आवेदन का अधिकार

आवेदन पत्र पूरा करके और संबंधित सहमति देकर ग्राहक e-Visa Russia Portal को दी गई जानकारी और दस्तावेज़ों के आधार पर अपने नाम पर इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा आवेदन तैयार करने और भेजने का अधिकार देता है।

आवेदन आधिकारिक प्रणाली में भेजे जाने से पहले आवश्यक जाँच हो सकती है और ग्राहक से अतिरिक्त स्वीकृति माँगी जा सकती है।

ग्राहक का अधिकार केवल बताए गए आवेदन सहायता और प्रेषण चरणों तक सीमित है।

7. आवेदन की समय-सीमा

रूसी ई-वीज़ा आवेदन नियोजित प्रवेश तिथि से पहले अधिकतम 86 दिन और न्यूनतम 4 दिन के भीतर किया जा सकता है।

सामान्य परिस्थितियों में आधिकारिक मूल्यांकन अवधि 4 कैलेंडर दिन है। आवेदन वाले दिन को इस अवधि में नहीं गिना जाता।

गलत या अधूरी जानकारी के कारण सुधार माँगे जाने पर मूल्यांकन अवधि बदल सकती है।

e-Visa Russia Portal आधिकारिक प्राधिकरणों के प्रसंस्करण समय को नियंत्रित नहीं करता और किसी निश्चित तिथि पर वीज़ा जारी होने की गारंटी नहीं देता।

8. शुल्क और भुगतान

हमारी वेबसाइट पर दिखाया गया कुल शुल्क उस आवेदन के लिए लागू आधिकारिक ई-वीज़ा शुल्क और e-Visa Russia Portal द्वारा दी गई स्वतंत्र प्रशासनिक सहायता व परामर्श को कवर करता है।

सेवा में दस्तावेज़ जाँच, जानकारी का सत्यापन, आवेदन तैयार करना, ग्राहक सहायता और आवेदन भेजना शामिल है।

देय राशि और लागू अतिरिक्त शर्तें खरीद पूरी होने से पहले दिखाई जाती हैं।

भुगतान हमारे मंच द्वारा समर्थित अधिकृत भुगतान प्रदाताओं के माध्यम से होता है।

आवेदन संसाधित करने से पहले सफल भुगतान आवश्यक हो सकता है।

9. रद्दीकरण और धनवापसी

ग्राहक सेवा शुरू होने से पहले रद्दीकरण का अनुरोध कर सकते हैं।

रद्दीकरण और धनवापसी अनुरोध सेवा की अवस्था, किए गए कार्य, लागू उपभोक्ता अधिकार और प्रकाशित धनवापसी नीति के आधार पर देखे जाते हैं।

आधिकारिक वीज़ा आवेदन के लिए चुकाए गए और वापस न होने वाले सरकारी शुल्क संबंधित आधिकारिक नियमों के अनुसार देखे जाते हैं।

वीज़ा आवेदन का अस्वीकार होना अपने आप यह नहीं दिखाता कि परामर्श सेवा दी ही नहीं गई।

लागू कानून द्वारा ग्राहक को दिए गए अनिवार्य धनवापसी और वापसी के अधिकार सुरक्षित हैं।

10. वीज़ा स्वीकृति और आधिकारिक निर्णय

इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा आवेदन को स्वीकार करना, उसका मूल्यांकन, स्वीकृति या अस्वीकृति पूरी तरह रूसी संघ के सक्षम आधिकारिक प्राधिकरणों की ज़िम्मेदारी है।

e-Visa Russia Portal वीज़ा स्वीकृति, किसी निश्चित मूल्यांकन अवधि या रूस में निश्चित प्रवेश की गारंटी नहीं देता।

वैध इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा होने का अर्थ यह नहीं है कि रूस में प्रवेश बिना शर्त स्वीकार किया जाएगा।

प्रवेश का अंतिम निर्णय संबंधित सीमा नियंत्रण प्राधिकरणों का है।

11. यात्रा और प्रवेश की शर्तें

यात्रा से पहले आवेदक रूस के वर्तमान पासपोर्ट, वीज़ा, स्वास्थ्य बीमा, सीमा पार और आप्रवासन नियमों की जाँच के लिए ज़िम्मेदार हैं।

रूसी ई-वीज़ा केवल अधिकृत सीमा पार बिंदुओं पर उपयोग किया जा सकता है।

ई-वीज़ा के अंतर्गत अनुमत ठहराव अवधि, प्रवेशों की संख्या और यात्रा का उद्देश्य पार नहीं किया जाना चाहिए।

e-Visa Russia Portal ग्राहकों की यात्रा योजना, परिवहन बुकिंग या सीमा प्राधिकरणों के निर्णयों का प्रबंधन नहीं करता।

12. प्रतिबंध और कानूनी अनुपालन

e-Visa Russia Portal लागू अंतरराष्ट्रीय प्रतिबंध नियमों, भुगतान प्रदाताओं के नियमों और संबंधित कानून के अनुसार कार्य करना चाहता है।

हमारा मंच लागू प्रतिबंधों के तहत निषिद्ध लेनदेन नहीं करता।

आवश्यक होने पर ग्राहक, भुगतान, आवेदन या लेनदेन की जानकारी अनुपालन जाँच के अधीन हो सकती है।

कानूनी दायित्वों या भुगतान प्रदाताओं की आवश्यकताओं के कारण कुछ आवेदनों का प्रसंस्करण रोका या अस्वीकार किया जा सकता है।

ऐसे मामलों में लागू धनवापसी और उपभोक्ता संरक्षण नियम लागू होंगे।

13. व्यक्तिगत डेटा और दस्तावेज़ सुरक्षा

आवेदन पूरा करने के लिए नाम, उपनाम, जन्म तिथि, नागरिकता, पासपोर्ट विवरण, संपर्क विवरण और अन्य आवश्यक आवेदन दस्तावेज़ संसाधित किए जा सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा केवल वैध सेवा उद्देश्यों और लागू डेटा संरक्षण कानून के अंतर्गत संसाधित होता है।

आवेदक की जानकारी अधिकृत सेवा प्रदाताओं और संबंधित आधिकारिक आवेदन प्रणालियों के साथ उतनी ही साझा की जा सकती है जितनी सेवा के लिए आवश्यक हो।

व्यक्तिगत डेटा के भंडारण, सुरक्षा और विलोपन का विवरण हमारी गोपनीयता नीति में है।

14. ग्राहक संचार

e-Visa Russia Portal आवेदनों को सही तैयार करने के लिए ग्राहकों से ईमेल या ग्राहक द्वारा स्वीकृत अन्य माध्यमों से संपर्क कर सकता है।

ग्राहक अपने आवेदन की सूचनाओं का पालन करने और माँगी गई जानकारी समय पर देने के लिए ज़िम्मेदार हैं।

गलत संपर्क विवरण या समय पर उत्तर न देने से संभावित देरी मामले की परिस्थितियों के अनुसार देखी जाती है।

15. सेवा का निलंबन या अस्वीकार

निम्न स्थितियों में आवेदन का प्रसंस्करण अस्थायी रूप से रोका जा सकता है या सेवा अस्वीकार की जा सकती है:

नकली या भ्रामक दस्तावेज़ प्रस्तुत करना।

आवश्यक ग्राहक स्वीकृति का अभाव।

पहचान या आवेदन विवरण का सत्यापन न हो पाना।

कानूनी प्रतिबंध या भुगतान प्रतिबंध लागू होना।

सेवा का उपयोग लागू कानून के विरुद्ध करना चाहना।

ऐसे मामलों में ग्राहक के कानूनी अधिकार और लागू धनवापसी शर्तें सुरक्षित हैं।

16. दायित्व की सीमा

e-Visa Russia Portal अपनी सेवाएँ उचित सावधानी से देना चाहता है।

हमारा मंच आधिकारिक प्राधिकरणों के निर्णयों, सीमा नियंत्रण, तीसरे पक्ष की प्रणालियों की रुकावट या हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के परिणामों की गारंटी नहीं दे सकता।

यह खंड उन उपभोक्ता अधिकारों और कानूनी दायित्वों को समाप्त नहीं करता जिन्हें लागू कानून सीमित या बाहर करने की अनुमति नहीं देता।

17. बौद्धिक संपदा

अन्यथा न कहा जाए तो evisarussiaportal.com पर मूल डिज़ाइन, पाठ, लोगो और अन्य सामग्री उनके संबंधित स्वामियों की बौद्धिक संपदा है।

बिना अनुमति सामग्री की प्रतिलिपि, पुनरुत्पादन या व्यावसायिक उपयोग निषिद्ध है।

18. इन शर्तों में परिवर्तन

e-Visa Russia Portal कानूनी नियमों, सेवा प्रक्रियाओं या परिचालन आवश्यकताओं के कारण इन सेवा शर्तों को अद्यतन कर सकता है।

अद्यतन वेबसाइट पर प्रकाशित होते हैं। मौजूदा खरीद को प्रभावित करने वाले परिवर्तन ग्राहक के पहले से प्राप्त या कानून द्वारा अनिवार्य अधिकारों को पूर्वव्यापी रूप से समाप्त नहीं करते।

19. लागू कानून और विवाद

लागू अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण नियमों के अधीन, इन सेवा शर्तों की व्याख्या संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य के कानून के अनुसार की जाती है।

ग्राहक के निवास देश में लागू और अनुबंध से न हटाए जा सकने वाले उपभोक्ता अधिकार सुरक्षित हैं।

विवाद में पहले ग्राहक सहायता माध्यमों से समाधान खोजा जाएगा।

20. संपर्क और कंपनी विवरण

सेवा प्रदाता: MFA GLOBAL CONSULTANCY LLC

ब्रांड: e-Visa Russia Portal

पंजीकरण स्थान: व्योमिंग, संयुक्त राज्य अमेरिका

वेबसाइट: https://evisarussiaportal.com

सेवा का विषय: इलेक्ट्रॉनिक वीज़ा आवेदन सहायता, मैन्युअल दस्तावेज़ जाँच, जानकारी का सत्यापन और प्रशासनिक परामर्श।

ग्राहक हमारी सेवाओं के बारे में प्रश्न और अनुरोध वेबसाइट पर दिए गए संपर्क माध्यमों से भेज सकते हैं।